为进一步加强文化旅游人才队伍建设，不断提高我市导游人员及出境领队人员整体素质和服务能力，培养一批服务优、能力强的一线导游人才队伍，提升我市文化旅游服务质量，推动文化旅游行业高质量发展。根据《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》、《重庆市旅游条例》等相关精神，由市文化旅游委主办、6165cc金沙总站检测中心承办的“2024年度全市导游（出境领队）素质提升现场培训”于9月18日-21日成功举办。市文化旅游委党委委员、副主任朱茂，市场拓展处处长陈永雄、文化职业学院副院长向治中出席开班仪式。来自全市各区县旅行社、各级导游协会、出境旅行社领队代表等共计200余人参加了此次培训。

朱茂在开班式上作动员讲话。他对全市导游、出境领队为文化旅游高质量发展做出的贡献表示感谢并表扬了一批行业模范标兵。他表示在充分肯定近几年重庆旅游的快速发展，旅游秩序整体良好的同时，但更多地看到全市导游队伍中存在的问题，加快提升全市导游素质能力。重庆坚持每年通过线下、线上多种方式全市约1.2万名导游、出境领队轮训，目的就是为了帮助大家了解最新政策要求，行业发展动态，提升服务水平和能力。他希望全体参训导游及出境领队能够珍惜学习机会，端正学习态度，相互加强交流，展现重庆导游、出境领队的风采。

此次培训为期4天，特别邀请了行业内的专家学者和经验丰富的资深从业人员进行授课。他们结合实际案例，深入浅出地讲解了旅游行业的最新动态和发展趋势，分享了自己的宝贵经验和成功做法。课程涵盖了行业法规政策专题讲座、导游带团启示录-相关案例分析、文明旅游与安全旅游专题、文博场馆讲解中的语言艺术、研学旅游导游服务创新、导游讲解技能提升、应急处置与急救、消防安全专题知识讲座、防诈新视角-识破诈骗的千层套路、海关通关相关法律法规知识、出境旅游领队的执业规范与服务技能等多方面内容，进一步有效引导导游、出境领队实现自我赋能，全方位提升个人的专业素养。

   经过几天紧张而充实的学习和培训，学员们纷纷表示收获满满、获益匪浅。他们不仅扎实地学到了丰富的专业知识和实用的服务技能，还显著地提高了自己的文化素养和应急处理能力。同时，通过与其他学员的交流和互动，也极大地拓宽了自己的视野和思路，为今后的工作积累了宝贵的经验和资源。

   据悉，本次培训采取课堂理论讲授与网络培训相结合的方式。值得一提的是，此次培训班首次采用了线上图片直播的创新方式，3899人次直播观看。后期线上培训将于10月份开展，对全市其他约1.2万余名导游进行全员轮训和业务技能考核。借助此次培训的契机，切实巩固、提升我市导游的综合素养和业务水平，为文化和旅游的高质量发展注入强大动力。